Информация для покупателя

Настоящая информация предназначена для покупателей товаров, представленных на сайте https://solamira.by.

1. Информация о продавце

2. Местный исполнительный орган

Гомельский городской исполнительный комитет

Телефон: +375 (23) 234-77-35

3. Информация о товарах

Информация о товарах, включая их наименование, характеристики, комплектацию, стоимость и иные существенные сведения, размещается на соответствующих страницах сайта.

Перед оформлением заказа покупателю рекомендуется ознакомиться с описанием товара и его характеристиками.

4. Цена товара

Цена товара указывается на сайте в белорусских рублях.

Актуальная стоимость товара отображается на сайте на момент оформления заказа.

5. Оформление заказа

Для оформления заказа покупатель выбирает необходимый товар, добавляет его в корзину, проверяет состав заказа и указанные данные, после чего подтверждает оформление заказа.

До подтверждения заказа покупатель имеет возможность проверить и исправить введённые данные.

Для обработки и доставки заказа покупателю необходимо предоставить сведения, необходимые для его исполнения.

6. Оплата

Оплата товаров производится только по безналичному расчёту.

7. Доставка

Доставка товаров по территории Республики Беларусь осуществляется посредством РУП «Белпочта».

Стоимость и сроки доставки сообщаются покупателю при оформлении или подтверждении заказа.

8. Отказ от товара и возврат

Покупатель вправе отказаться от товара или потребовать его возврата в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

Для оформления возврата или получения информации о порядке возврата покупателю необходимо обратиться к продавцу по указанным контактным данным.

9. Товар ненадлежащего качества

В случае обнаружения недостатков товара покупатель вправе обратиться к продавцу с соответствующим требованием в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.

При обращении рекомендуется указать номер заказа, наименование товара и подробно описать выявленный недостаток.

10. Обращение покупателя

Если покупатель считает, что его права нарушены, он может направить продавцу обращение в электронной форме.

Подать электронное обращение

11. Персональные данные

Обработка персональных данных покупателей осуществляется в соответствии с законодательством Республики Беларусь и Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте.

Политика конфиденциальности

12. Контакты продавца

Дата последнего обновления: 11.08.2026