Информация для покупателя

Настоящая информация предназначена для покупателей товаров, представленных на сайте https://solamira.by.

1. Информация о продавце

2. Местный исполнительный орган

Гомельский городской исполнительный комитет

Телефон: +375 (23) 234-77-35

3. Информация о товарах

Информация о товарах, включая их наименование, характеристики, комплектацию, стоимость и иные существенные сведения, размещается на соответствующих страницах сайта.

Перед оформлением заказа покупателю рекомендуется ознакомиться с описанием товара и его характеристиками.

4. Цена товара

Цена товара указывается на сайте в белорусских рублях.

Актуальная стоимость товара отображается на сайте на момент оформления заказа.

5. Оформление заказа

Для оформления заказа покупатель выбирает необходимый товар, добавляет его в корзину, проверяет состав заказа и указанные данные, после чего подтверждает оформление заказа.

До подтверждения заказа покупатель имеет возможность проверить и исправить введённые данные.

Для обработки и доставки заказа покупателю необходимо предоставить сведения, необходимые для его исполнения.

6. Оплата

Оплата при получении.

7. Доставка

Доставка товаров по территории Республики Беларусь осуществляется посредством Белпочты или Европочты.

Стоимость и сроки доставки сообщаются покупателю при оформлении или подтверждении заказа.

8. Отказ от товара и возврат

Покупатель вправе отказаться от товара или потребовать его возврата в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

Для оформления возврата или получения информации о порядке возврата покупателю необходимо обратиться к продавцу по указанным контактным данным.

9. Товар ненадлежащего качества

В случае обнаружения недостатков товара покупатель вправе обратиться к продавцу с соответствующим требованием в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.

При обращении рекомендуется указать номер заказа, наименование товара и подробно описать выявленный недостаток.

10. Обращение покупателя

Если покупатель считает, что его права нарушены, он может направить продавцу обращение в электронной форме.

Подать электронное обращение

11. Персональные данные

Обработка персональных данных покупателей осуществляется в соответствии с законодательством Республики Беларусь и Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте.

Политика конфиденциальности

12. Контакты продавца

Дата последнего обновления: 11.10.2026